Mail Analysis Parser - Requirements Manager

4381 ITSM Application Consultant (m/w/d) Remote ======================================== Für unseren Kunden suchen wir einen ITSM Application Consultant (m/w/d). Aufgaben: Upgradeunterstützung bei der ITSM Versionsaktualisierung Funktionsfähigkeit aller Customizations nach dem Upgrade sicherstellen Störungsbehebung im Regelbetrieb durchführen Problemanalysen im Regelbetrieb durchführen Ablösung des Birt-basierten Reportings konzipieren planen und umsetzen Archivierungslösung implementieren Löschkonzept nach regulatorischen Anforderungen implementieren Anforderungen: Kenntnisse in der Implementierung einer ITSM Suite und banke ...... icklung auf Basis des BMC AR Systems Technische Kenntnisse zu Webservices Authentifizierungsmethoden und Single Sign On Kenntnisse und Praxiserfahrung in gelebten IT Service Management Prozessen der DekaBank vorteilhaft Kenntnisse und Praxiserfahrung in Methoden der Softwareentwicklung Erfahrung in Anforderungsbewertung und Erstellung von Aufwandsschätzungen Bitte geben Sie sowohl Ihren Vor-Ort- (all-in) als auch Ihren Remote-Stundensatz an. Dauer: 16.02.2026 - 31.12.2026 Umfang: 80 PT Branche: Bank Region: Remote Verteilung: Remote (100%)